Paypal、Kredi Kartı aracılığıyla güvenli ve kolay bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemleriniz SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Tüm siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, Türkiye içindeki adreslere genellikle 3-6 iş günü içinde teslim edilir. Toplamda siparişinizin size ulaşması yaklaşık 4-8 iş günü sürmektedir.

Evet, yurt dışına da gönderim yapıyoruz. Farklı bölgeler için tahmini teslimat sürelerini Kargo Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.

₺2500 ve üzerindeki tüm yurt içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişler için sabit kargo ücreti 450 ₺‘dir.

Siparişiniz gönderildiğinde, içerisinde kargo takip numarası bulunan bir bilgilendirme e-postası alacaksınız.

Türkiye içindeki gönderilerimiz PTT Kargo tarafından gerçekleştirilmektedir. Uluslararası gönderilerimizde ise DHL gibi global iş ortaklarını kullanıyoruz.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, değişiklik yapabilmek için elimizden geleni yaparız. Lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Yes, all our products come with a legal warranty of conformity and protection against hidden defects, in accordance with applicable laws. For warranty claims, please contact us.

Siparişiniz henüz gönderilmediyse iptal edebilirsiniz. Eğer kargoya verildiyse, ürünü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatmanız gerekmektedir.

Ürününüzü teslim aldığınız günden itibaren 30 gün içinde ücretsiz iade etme hakkınız bulunmaktadır.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Size ön ödemeli bir iade kargo etiketi ve izlemeniz gereken adımları göndereceğiz.

Hayır, tüm iade işlemleri tamamen ücretsizdir. Kargo masrafları tarafımızdan karşılanmaktadır.

Yaşanan aksaklık için çok üzgünüz! Lütfen derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size hiçbir ek ücret yansıtmadan ürünün değişimini veya tam geri ödemesini organize edeceğiz.

Evet, tüm ürünlerimiz Türkiye’deki tüketiciyi koruma kanunları kapsamında yasal güvence altındadır.

Evet, kesinlikle. Sattığımız her ürünün %100 orijinal ve Fred Perry tarafından resmi olarak yetkilendirilmiş olduğunu garanti ederiz. Orijinalliği ve hızlı teslimatı sağlamak için siparişiniz doğrudan Türkiye‘deki resmi Fred Perry deposundan gönderilir.

Evet, tüm ürünlerimiz tamamen yeni, hiç kullanılmamış ve kusursuz durumdadır. Tüm etiketleri ve aksesuarları dahil olmak üzere, eksiksiz Fred Perry orijinal ambalajında teslim edilir.

İş modelimiz tamamen online satışa odaklıdır. Bu sayede fiziksel mağazaların kira gibi yüksek maliyetlerinden tasarruf ediyoruz. Elde ettiğimiz bu maliyet avantajını doğrudan müşterilerimize yansıtarak size en iyi fiyatları sunabiliyoruz.